Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro webové stránky Eurozona: kroky České republiky, provozované společností Eurozona ČR s.r.o., se sídlem Evropská 1200/12, 160 00 Praha 6, IČO: 12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen "Poskytovatel").
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Poskytovatelem a fyzickými či právnickými osobami (dále jen "Uživatel") při poskytování služeb a informací prostřednictvím těchto webových stránek.
2. Definice pojmů
Pro účely těchto obchodních podmínek se rozumí:
- Webové stránky - internetové stránky dostupné na adrese www.eurozonecesko.cz
- Služby - veškeré služby poskytované Poskytovatelem prostřednictvím Webových stránek, zejména poskytování informací o procesu přistoupení České republiky k eurozóně, analytických materiálů, konzultací a vzdělávacích aktivit
- Obsah - veškeré texty, obrázky, videa, grafické prvky a další materiály umístěné na Webových stránkách
- Uživatelský účet - účet vytvořený Uživatelem na Webových stránkách, umožňující přístup k některým Službám
3. Poskytované služby
Poskytovatel prostřednictvím Webových stránek nabízí následující služby:
- Informace o procesu přistoupení České republiky k eurozóně
- Analytické materiály týkající se ekonomických dopadů přijetí eura
- Konzultace pro firmy a organizace ohledně přípravy na přijetí eura
- Vzdělávací aktivity, semináře a workshopy
- Případové studie a příklady z praxe
Některé Služby mohou být zpoplatněny podle aktuálního ceníku zveřejněného na Webových stránkách. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit rozsah poskytovaných Služeb i jejich ceny.
4. Registrace a uživatelský účet
Pro přístup k některým Službám může být vyžadována registrace a vytvoření Uživatelského účtu. Při registraci je Uživatel povinen uvádět správné a pravdivé údaje. V případě změny údajů je Uživatel povinen je bez zbytečného odkladu aktualizovat.
Přístup k Uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Uživatel je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho Uživatelského účtu a bere na vědomí, že Poskytovatel nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany Uživatele.
Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit Uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy Uživatel poruší své povinnosti z těchto obchodních podmínek nebo jiných právních předpisů.
5. Práva a povinnosti Uživatele
Uživatel se zavazuje:
- Používat Webové stránky a Služby v souladu s těmito obchodními podmínkami a právními předpisy
- Nenarušovat bezpečnost, funkcionalitu nebo dostupnost Webových stránek
- Nešířit počítačové viry nebo jiný škodlivý kód prostřednictvím Webových stránek
- Nepoužívat automatizované nástroje pro přístup k Webovým stránkám bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele
- Nezasahovat do Obsahu Webových stránek způsobem, který by mohl narušit práva Poskytovatele nebo třetích osob
Uživatel bere na vědomí, že Obsah Webových stránek je chráněn autorským právem a jinými právy duševního vlastnictví a zavazuje se tato práva respektovat.
6. Práva a povinnosti Poskytovatele
Poskytovatel se zavazuje:
- Poskytovat Služby v souladu s těmito obchodními podmínkami
- Zajistit přiměřenou dostupnost Webových stránek
- Chránit osobní údaje Uživatelů v souladu s právními předpisy
Poskytovatel si vyhrazuje právo:
- Změnit, omezit nebo ukončit poskytování Služeb
- Omezit nebo zablokovat přístup Uživatele k Webovým stránkám v případě porušení těchto obchodních podmínek
- Aktualizovat nebo měnit Obsah Webových stránek bez předchozího upozornění
7. Objednávka a platební podmínky
Objednávka placených Služeb se realizuje prostřednictvím objednávkového formuláře na Webových stránkách nebo jiným způsobem dohodnutým mezi Poskytovatelem a Uživatelem.
Ceny Služeb jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit ceny Služeb, přičemž nové ceny se nevztahují na již objednané Služby.
Platba za Služby může být provedena následujícími způsoby:
- Bankovním převodem
- Platební kartou
- Jiným způsobem uvedeným na Webových stránkách
V případě prodlení s úhradou ceny Služeb je Uživatel povinen zaplatit Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 0,1% z dlužné částky za každý den prodlení.
8. Reklamace
Uživatel má právo reklamovat poskytnuté Služby, pokud neodpovídají sjednaným podmínkám. Reklamaci je třeba podat písemně na e-mailovou adresu [email protected] nebo poštou na adresu sídla Poskytovatele.
Reklamace musí obsahovat:
- Identifikační údaje Uživatele
- Popis reklamované Služby a důvod reklamace
- Návrh řešení reklamace
- Datum a podpis Uživatele (v případě písemné reklamace)
Poskytovatel se zavazuje vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího doručení.
9. Odpovědnost za škodu
Poskytovatel nenese odpovědnost za škody způsobené:
- Nefunkčností, nedostupností nebo chybami Webových stránek
- Ztrátou dat Uživatele
- Jednáním třetích osob
- Použitím informací získaných prostřednictvím Webových stránek
Uživatel bere na vědomí, že informace poskytované na Webových stránkách mají pouze informativní charakter a nenahrazují odborné poradenství. Poskytovatel neodpovídá za rozhodnutí přijatá na základě těchto informací.
10. Ochrana osobních údajů
Poskytovatel zpracovává osobní údaje Uživatelů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů, které jsou nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 1. 2023.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit. Nové znění obchodních podmínek bude zveřejněno na Webových stránkách a Uživatelé budou o změně informováni e-mailem.
Právní vztahy vyplývající z těchto obchodních podmínek se řídí právním řádem České republiky.
Případné spory mezi Poskytovatelem a Uživatelem budou řešeny přednostně smírnou cestou. V případě, že smírného řešení nebude dosaženo, budou spory řešeny u místně a věcně příslušného soudu v České republice.